Die ECMind Deutschland GmbH ist eine Software-Manufaktur für besseres Enterprise-Content-Management und Dokumentenmanagement in Heidelberg. Gemeinsam mit unserem Schwesterunternehmen ECMind GmbH aus Frauenfeld, Schweiz, begleiten wir seit 2014 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Arbeitsstrukturen: öffentliche Verwaltung, Rechenzentren sowie kleine und mittlere Unternehmen in der D-A-CH-Region. Dabei unterstützen wir kompetent die Einführung von ECM-Systemen und deren Nutzung. Zudem vereinfachen wir digitale Workflows – mit unseren Erweiterungen für die DMS-Systeme enaio®, yuuvis® und andere.
Wir suchen
Junior Application Manager ECM (m/w/d)
Heidelberg (D), Frauenfeld (CH) oder remote | in Voll- oder Teilzeit | unbefristeter Vertrag
WAS DU BEI UNS LERNST
- ECM und DMS von der Installation bis zum laufenden Betrieb – unter anderem mit enaio®
- Fehleranalyse und Performance-Troubleshooting an produktiven Systemen, begleitet durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- Mit unserem Stack arbeiten: Python, Java, Git/GitLab, nginx, Apache ActiveMQ, RabbitMQ, PostgreSQL und SQL Server – unter Windows und Linux
- Mit wachsender Verantwortung: Upgrades und Go-Lives vorbereiten und umsetzen
- Kundenprojekte zunehmend selbstständig betreuen – von technischen Fragen bis zur Abstimmung mit Kunden und Partnern
- KI-Werkzeuge und -Agenten als selbstverständlichen Teil der täglichen Arbeit nutzen, mit Blick auf die Grenzen bei produktiven Systemen
- Aufgaben zwischen geplantem Projektgeschäft und spontanem Support sinnvoll priorisieren
DICH ERWARTET
- ECM-Systeme betreuen
- 2nd- und 3rd-Level-Support für ECM-Installationen der Kunden
- Analyse und Behebung applikatorischer Störungen
- Wartung und Updates der Installationen inklusive Datenintegrität
- Mitarbeit bei Einführungs- und Upgrade-Projekten
- Pflege der Dokumentation
- Mit der Erfahrung: feste Ansprechperson für eigene Kunden
- humorvolles, für Ideen und Technologien offenes Team
- kurze Wege und schnelle Entscheidungen
ECM aus Leidenschaft: Wir mögen Technik, die echte Probleme löst und Menschen, die eigene Ideen mitbringen. Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten und findest gleichzeitig immer jemanden im Team für den Austausch.
DEIN PROFIL
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung (DE), Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder Applikationsentwicklung (CH) oder ein Informatikstudium
- Du hast erste praktische Erfahrungen mit Windows- oder Linux-Servern und relationalen Datenbanken gesammelt z.B. im Praktikum oder Ausbildung
- Grundkenntnisse in einer Skript- oder Programmiersprache
- Du kommunizierst gerne mit Kunden, bei uns oft Behörden und Verwaltungen
- Du sorgst dafür, dass alles läuft, und lässt ansonsten nicht locker
- Erfahrung mit Enterprise-Content-Management (ECM) wäre cool, ist aber kein Muss
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verstehst technische Dokumentationen in Englisch
- Du lernst gerne dazu, arbeitest proaktiv und hast Lust, dich weiterzuentwickeln
DEINE PERSPEKTIVEN
- langfristiges Arbeitsverhältnis & faire Bezahlung
- Home-Office weitgehend möglich
- freie Wahl der Arbeitsgeräte
- gute Altersvorsorge
- Weiterbildung aktiv gefördert
- offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien & Hands-on-Mentalität
- Kostenloses Halbtax / ÖPNV-Ticket, Kaffee und Snacks sowie Zuschuss zum Handyvertrag
RAHMENBEDINGUNGEN
- Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, 25 Tage Urlaub
- 95 % innerhalb der Bürozeiten der Kunden, gelegentliche Wartungsfenster am Abend oder am Rand des Tages mit Zeitkompensation
- Arbeitsort Deutschland: Heidelberg oder 100 % remote mit vier Präsenzterminen im Jahr in Frauenfeld, CH
- Arbeitsort Schweiz: Frauenfeld oder 80 % remote innerhalb der Ostschweiz
Interessiert?
Dann schick deine Bewerbung an jobs(at)ecmind.de
Bei uns zählt der Inhalt der Bewerbung mehr als die Form. Schreib uns gerne eine kurze Nachricht über dich und Terminvorschläge für ein erstes Gespräch.
P.S. Wir akzeptieren nur eigene Bewerbungen (Sorry, Personalvermittler:innen!) und suchen eine Person für eine Festanstellung.