Das Steueramt des Kanton Solothurn hat seine komplette Steuerlösung ausgetauscht. In diesem Zuge sorgte ECMind für eine neue Archivanbindung und die Einführung des TaxViewers. Thomas Brunner (IT) und Yannick Bammert (Fachanwender) berichten von der Umstellung.

Herr Brunner, Sie haben das gesamte Projekt IT-seitig betreut. Worum ging es konkret?

Brunner: Im Jahr 2015 startete bei uns das Projekt SOTAXX. Die alte Steuerlösung wurde von einer neuen Lösung (NEST) abgelöst. Im Rahmen dieses Projektes gab es mehrere Teilprojekte. Unter anderem die Archivanbindung, der Wechsel des Scanningdienstes, oder das neue e-filing für die Steuerpflichtigen. Mit dem TaxViewer und der Archivanbindung, die von der ECMind umgesetzt wurden, starteten wir Mitte 2018. Im Januar 2020 ging alles live.

Bei einem derartigen Mammutprojekt gab es sicherlich einige Herausforderungen.

Brunner: Die gab es durchaus, vor allem in Bezug auf die Architektur. Hier stellte sich beispielsweise die Frage, was mit den alten Akten geschieht. Sie werden seit 20 Jahren elektronisch archiviert und mussten mit den neuen Daten zusammengeführt werden.

Ausserdem machten uns beim TaxViewer über längere Zeit die Performance und die Stabilität zu schaffen. Für die Nutzer lief das Programm zu langsam. Hintergrund war die äusserst komplexe Architektur von Servern und Infrastrukturen. Heute läuft die Lösung effizient und stabil. Ich höre kaum Beschwerden, das ist aus IT-Sicht immer gut!

Herr Bammert, Sie waren als Anwender ebenfalls im Projekt involviert, insbesondere beim Testing. Wie gestaltete sich die Umstellung von der alten auf die neue Lösung für Sie und Ihre Kollegschaft?

Bammert: Wir arbeiteten bereits seit 2007 mit dem enaio Web-Client, der den aktuellen Anforderungen nicht mehr entsprochen hat. Der TaxViewer ist technisch weitaus komplexer. Das ist einerseits positiv, weil wir mehr Möglichkeiten in der Anwendung haben. Andererseits dauerte die Umstellung einige Zeit, beispielsweise was die Zuordnungen und Indizierung der einzelnen Dokumente betrifft. Auch haben wir unsere Arbeitsprozesse in grösserem Umfang umgestellt. Heute nutzen wir gerne die neuen Möglichkeiten und sind sehr zufrieden mit dem jetzigen Stand.

Wie hat die ECMind Sie durch das Projekt begleitet?

Brunner: Frau Genser von der ECMind hat sehr viel Kompetenz. Sie konnte spontan beurteilen, was umsetzbar war und was nicht. Sie hat zügig auf unsere Änderungswünsche reagiert, weshalb wir schnell vorangekommen sind. Das grosse Know-How von ECMind im Steuerwesen hat ebenfalls viel geholfen.

Über das Projekt der ECMind GmbH

Im Rahmen des Wechsels der Steuerlösung im kantonalen Steueramt Solothurn gab es mehrere Teilprojekte. Eines davon begleitete die ECMind. Unsere Mitarbeiterin Anja Genser sorgte für eine neue Archivanbindung und die Einführung des Bearbeitungstools TaxViewer.